近年来，随着城市功能的不断增多、城市范围的不断扩大，城市管理的工作量和难度的绝对值都在不断地加大。为了提高城市服务水平，增强城市管理宣传，增加社会和谐程度，我们必须通过服务水平的提高，增强市民城市意识，从市民意识的角度增加市民对城管的参与，减少城管违章的发生，通过项目的实施使有限的城管资源为市民提供更多的服务，通过更多的服务来减少冲突，实现城市管理从被动滞后到主动快速的转变，从突击管理向长效管理的转变，从分散调度向集中指挥转变，从粗放管理到精确管理的转变，从单兵出击到协同作战的转变，实现城市管理的现代化，为经济的持续快速协调健康发展、社会进步和人的全面发展提供良好的城市环境。

        今年，我市成立了广州市城市建设管理监控指挥中心（简称“指挥中心”），指挥中心的建成将使城市管理环境状况大大改善，政府办事效率和市民参与度得到提高。同时，城市管理水平的提高，将促进城市生活环境和投融资服务环境的改善，增强城市的综合竞争能力。

        为能积极配合、顺利推进指挥中心的工作，向广州市民宣传广州城市管理及监控的情况，并建立一个能畅言建议，参与讨论，沟通互动的平台，拟建立“广州市城市建设管理监控指挥中心”网站。